Полезные ссылки
Авторизация



Главная

Последние новости

Самое популярное

Главная страница

Этапы техники продаж. Часть вторая

Продолжаем обзор этапов техник продаж.

Обновлено (26.11.2013 00:57)

Подробнее...

 

Этапы техники продаж. Часть первая

Зарисовка из жизни. На улице рядом стоят три магазина, торгующие одинаковым товаром.
Хозяин магазина, который слева, желая привлечь покупателей, повесил плакат: «У нас самая свежая продукция».
Хозяин магазина, который справа, написал: «У нас самые выгодные цены».
Хозяин магазина, который посередине, подумал-подумал и повесил табличку: «Главный вход здесь».

В современном мире рыночной экономики недостаточно организовать магазин и завезти в него товар, пусть даже и пользующийся спросом. Необходимо также привлечь и обслужить клиента. Современные покупатели, избалованные изобилием, порой довольно разборчиво ищут, где потратить деньги. Человек вообще ценит комфорт и стремится к нему, и тратить свое заработанное тоже желает с комфортом. Если ему не предоставить необходимых условий, он легко уйдёт к конкуренту.

Можно привести много примеров неудачного отношения к клиентам (ориентируюсь на город Таганрог), которое вполне могло бы стать вторым лозунгом:

  • Сбербанк - «Всегда очередь»
  • Пятёрочка - «Работает только она касса»
  • Леди Обувь - «Я сама такие недавно купила»
  • Частные магазинчики - «Мы навяжем вам покупку»

Получается, что для эффективной продажи вреден как избыток внимания к покупателю так и недостаток. Попытаемся выяснить, как же нужно продавать (и покупать) правильно. Перечисленные ниже правила касаются скорее продажи товаров непродовольственной группы, предметов не первой необходимости.

Обновлено (26.11.2013 01:01)

Подробнее...

 

Как я работаю рекрутером

Прошлые статьи этого цикла были написаны с позиции соискателя, теперь хочу поделиться взглядом с другой стороны баррикады. Последние два года я работаю рекрутером в сети магазинов, подбираю для работы продавцов-консультантов и менеджеров. Контингент приходит довольно разношёрстный. В чем состоит задача рекрутера? Отсеять нежелательных кандидатов, оставив руководителю только наиболее подходящих. Первичное собеседование – это проверка на адекватность, мотивацию к работе и наличие необходимых профессиональных качеств. На первый взгляд все просто. Но на практике выходит, что людей, попадающих в эту группу, можно по пальцам пересчитать. Итак, что настораживает в соискателе.

Обновлено (26.11.2013 01:06)

Подробнее...

 

Как скорректировать самооценку?

Как же скорректировать самооценку? Под словом скорректировать будем понимать «сделать наиболее объективной». Для удобства рассмотрим, как самооценку повысить.

Для того, чтобы изменить свою черту характера или психологическую установку, нужно этого очень захотеть. Самооценка — одно из базовых качеств личности, то есть на ней строятся остальные качества: характер, стиль общения, поведение, привычки и т. д. Необходимо понимать, что изменение самооценки приведёт к перестройке вашей личности, к изменению не только поведения, но и мировосприятия. Также, как и в случае с фобией, человеку может быть выгодно иметь низкую самооценку. Окружающие могут жалеть несчастного обездоленного, в некоторых случаях даже платят разнообразные пособия.

Конечно же, для любых кардинальных перемен в личность необходима помощь квалифицированного психолога, но с некоторыми изменениями человек вполне может справиться самостоятельно.

Итак, как мы уже выяснили, понятие самооценки тесно связано с понятием уровня притязаний. Уровень притязаний — это некоторый набор благ, необходимый конкретному человеку для удовлетворения потребности.

Обновлено (26.11.2013 01:03)

Подробнее...

 

Развитие самооценки

Развитие разных аспектов самооценки происходит в разное время. В каждый период жизни человека общество или его собственное физическое развитие диктует ему наиболее важный на данный момент фактор, определённые факторы восприятия себя должны формироваться в наиболее благоприятный период.

 

Обновлено (26.11.2013 01:03)

Подробнее...

 
Погода в Таганроге
Кто на сайте
Сейчас 11 гостей онлайн
Одним абзацем

alt

«У меня теперь миллион друзей…» - пела известная группа. А сколько друзей или просто хороших знакомых может быть у человека? Как ни кощунственно это звучит, но человек – существо стадное. Как говорят специалисты, социальное. Сколько особей может насчитывать более-менее стабильная группа животных? Столько, сколько способна прокормить их территория обитания. Для всеядного существа размером с человека это число составляет примерно 150.

Человек тоже порождение окружающей природы, и глубоко в нас остались дикие корни – инстинкты. Попробуйте посчитать, сколько номеров записано в вашем телефоне, или сколько друзей у вас в социальных сетях. Число будет колебаться примерно в районе 150 человек.

Многие деревенские жители любят обсуждать, какие черствые и необщительные эти «городские». Лишний раз словом не обмолвятся, соседи друг друга в глаза не знают, лежащему на улице «скорую» не вызовут. Это действительно так. Городские люди живут в слишком большой стае, и, чтобы защититься от стресса, «лишние» люди инстинктивно исключаются из зоны восприятия.

NewsLi - новости